Kasa
1Win para çekme
Türkiye’den para çekme talebi oluştururken çekilebilir bakiyeyi, seçilen para birimini, hesap sahibi bilgisini ve kasa özetini birlikte kontrol edin. Talebin durumunu aynı işlem kaydından izleyin.
Durum ve işlem süresi
Talebinizin hangi aşamada olduğunu kasa geçmişinden izleyin. Durum adları kullanılan ekrana göre değişebilir; güncel kayıt talebin incelenip incelenmediğini, tamamlanıp tamamlanmadığını veya ek işlem gerekip gerekmediğini gösterir.
İşlem süresi; seçilen yönteme, hesap doğrulamasına ve ödeme sağlayıcısının işlemine bağlıdır. Sabit bir süre vermiyoruz. Hesabınızda gösterilen güncel bilgiyi esas alın; tamamlanan bir talebin ödeme aracına yansıması sağlayıcıya göre ayrıca değişebilir.
Tutarlar ve sorun çözümü
Geçerli alt ve üst tutarlar hesaba, yönteme veya para birimine göre değişebilir. Talebi göndermeden önce çekim ekranındaki güncel tutarları ve varsa ücret bilgisini kontrol edin.
Talep için ek bilgi isteniyorsa kasa bildirimindeki adımları izleyin. Açıklama yeterli değilse işlem kimliği, tarih, tutar ve yöntem türüyle resmî desteğimize ulaşın. Yeni talep oluşturmadan önce mevcut talebin durumunu kontrol edin.